ご利用ガイド｜高級造花専門店　アンクラフト

◆　お支払い方法について

・各種クレジットカード支払い

・銀行振込(オーダーメイド)

振込手数料はお客様負担となります。ご注文後7日以内にお振込みください。
お見積もり発行後、7日以内にお振込みください。
ご入金が確認出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。
振込先銀行：　三菱UFJ銀行　西宮支店　普通　3297585　株式会社オフィスアン

◆送料

下記地域を除いて一律：650円
北海道：1,500円
沖縄県：2,000円
(大型の場合はこれに当てはまりません)
4,990円以上購入で全国送料無料

オーダーメイド商品につきましては上記送料は当てはまりません。
予めご了承くださいませ。

◆配送について

◎配送業者：佐川急便
◎時間指定：午前中/以後2時間ごと指定
◎お届け日指定：決済完了後7日以降

通常発送：４営業日以内に発送をいたします。
在庫がない場合は速やかにお客様へご連絡をさせていただきます。
店舗販売が優先となります。その為在庫切れが生じた場合のHPの反映が遅れることがございます事をご理解くださいませ。
但し、次回の入荷予定や廃盤も含めて適切にご対応をさせていただきます。

◆　キャンセルについて

ご注文日の24時までキャンセルが可能です。
お問合せフォームに必要事項を記載の上送信してください。

又はお電話・メールでも承ります。

◆　返品について

商品につきましては返品・返金は承っておりません。またオーダーメイドの取り扱いの商品のキャンセル・返品・返金も承っておりませんのでご理解の上ご注文下さい。ご注文時の発注書内容をご確認の上、ご注文ください。
但し、ご注文商品と違う商品が届いた場合や、不具合のある商品につきましては返品又は返金の対象とさせていただきます。

配送による破損等につきましては、直接配送業者へお問い合わせください。